重磅发布 |《2020-2021年中国金融行业人才管理调研报告》

分类：智鼎动态
作者：智鼎人才管理研究院
来源：
发布时间：2021-05-19 10:59
访问量：

【概要描述】

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人才资源是第一资源，一把手需要有一支得力的队伍去实现企业的目标，他需要打造这支队伍。而打造人才队伍离不开适合人才生长的土壤，离不开企业的人才管理体系和文化。一把手需要随时了解企业人才土壤的墒情如何，需要知道人才管理系统是否有利于人才的“生长”。

彼得·德鲁克曾说“如果不能衡量，就不能管理。”金融行业人才管理调研能够为企业的一把手和人力资源部门提供业界人才管理的现状分析，帮助对本企业的人才管理体系进行诊断。

本次调研选取了260家金融企业的经营管理者和人力资源管理者，他们分别来自国有商业银行、股份制银行、城商行、农商行以及一些非银金融企业。调研的内容包括企业经营战略问题、人才管理的挑战、举措、制度、技术、实践以及企业经营的绩效表现等。同时，我们还将今年的调研结果与之前2018-2019年的调研结果进行了对比，跟踪分析数据的变化。

本报告可以帮助你了解

1、中国金融行业人才管理成熟度水平

2、人才管理效能评价体系如何有效支撑企业战略的实现

3、新形势下金融企业的战略重点

4、金融企业面临的人才管理挑战与举措

5、金融企业的人才管理数字化程度

6、金融行业最佳人才管理实践案例

……

01“变革、转型、创新”成为中国金融企业的共识

我们对中国金融行业的调研数据显示，80.5%的企业认为“进行变革以适应竞争环境的变化”是当前的战略重点。这和三年前的调研结果72.9%相比，增加了7.6个百分点。这种变革不仅仅是指我们的企业日常进行的业务创新、产品创新和管理创新，而且是应对当前特定环境的转型创新，是与当前数字化浪潮紧密结合在一起的商业模式的转变，这必然对人才的素质和数量提出前所未有的要求。

“提高业务战略的执行力”被管理者们评价为第二重要的选项，在当前经济下行的形势下，削减人工成本（10.7%）、降低运营成本（27.9%）和减少人员数量（8.4%）并没有被大多数金融企业看作最重要的战略重点。也就是说，应对当前经济挑战并不是仅仅靠采用减少费用和控制成本所能解决的，而是应该采取积极的、主动的态度和行动。

02“优秀管理者的不足”成为人才管理工作中首要短板

在本次调研中，“领导和管理梯队人才不足”由第四位上升到了第一位，分值为64.9%，研究发现，企业中优秀管理者的缺乏往往是一个常态，特别是成长中的企业。当前金融企业对管理者梯队的需要反映了企业的蜕变首先应从管理者队伍的蜕变开始，企业急需具备变革思维和执行新战略业务的管理者队伍。

“专业人才队伍建设跟不上”（58.4%）是排在第二位的挑战，排在第三位的挑战是“人才的活力不足”（52.3%）。

总体来说，加速培养管理人才和专业人才，激发存量人才的活力，是金融企业面临的最重要的挑战，也是当务之急，急需采取措施做好。但人才的成长并非一朝一夕的事情，并且需要人才良性成长、快速成长的土壤，因此长久之策是建设科学的人才管理体系。

03“建立和完善人才培养体系”

人才管理工作包括多个模块，人才的选、育、用、留等各项工作都非常紧迫，那么，当前金融企业的管理者认为人才管理的工作重心是什么呢？调研发现，排在第一位的人才管理举措是建立和完善人才培养体系（68.7%），管理者们是希望通过培养来获得需要的人才，“自己需要的人自己培养”。看来，金融企业的管理者会一如继往的重视培训和培养，也必将在这方面做出更大的投入。

智鼎建议

三年前，我们面临的环境已经是一个挑战和竞争日渐加剧的局面，从目前来看，这些竞争和挑战有增无减，特别是2020年新冠疫情，给这些变化加了一个巨大的助推。从我们的调研结果来看，中国金融行业人才管理的现状有了一些变化，但这种变化还多是局部的、零散的，从人才管理体系和人才管理成熟度的角度来看，并没有发生根本性的变化。基于2018-2019年和2020—2021年调研数据对比分析，我们给出的建议是：

1、进行人才规划，重点是进行金融科技人才的规划

2、基于“卓越画像”解构人才

3、应用人才管理四项技术实现线上线下一体化

4、基于数据的人才管理决策

5、人才的职业发展----面向关键岗位人才的能力转型

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