
场景描述
培养员工并带领员工达成绩效目标是管理者永恒的目标之一,在完成该目标的过程中,管理者往往会面临以下问题:不知如何辅导下属;下属工作表现不好,原因不明;下属不愿意承担更多的工作职责;下属工作态度很好,但是绩效不佳;培养项目中,导师不知道如何培训学员。管理者需要借助教与导的艺术解决以上问题,实现人才培养与团队业绩达成的目标。
课程收益
● 掌握教练式领导的精髓与核心技能
● 通过练习在工作中游刃有余地运用教与导
● 提升下属工作能力和意愿,达成团队绩效目标
课程对象
企业各层级管理者,特别是新任管理者及从技术走向管理的管理者,需要带领员工、激发潜能、从优秀走向卓越的中高层管理者
课程内容
1、引言
● 为什么要采用教练式领导
● 新时代呼唤新式领导力
● 为什么有的领导不擅长培养下属
● 响应下属的需求
2、教的艺术
● 教的应用场景
● 准备工作
♦ 分析优秀员工的行为
♦ 了解你的下属
● 怎么教?
● 教后行为
3、导的艺术
● 行为改变的原理
● 绩效辅导是管理者的一种日常活动
● 辅导中离不开反馈
♦ 表扬的基本原则
♦ 勇于、善于进行负面反馈
♦ 先进行绩效诊断
● 辅导的基础和核心技能
♦ 辅导原则
♦ 辅导要点
♦ 提问是辅导的关键技能
● 辅导面谈五部曲
课程特色
● 简单
学习内容模块化、工具化,便于理解和记忆。
● 实用
教学案例基于行业真实管理情景,便于转化和应用。
● 有效
学员的实际问题能找到应对的策略,便于跟踪、落实。
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